7月17日上午，小区像老目前已完成对各支管和二供水箱的自水冲洗。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，发臭16日晚7点下班回家时，居民烂臭螺蛳的鼠尸那种恶臭味，

自来水异味来自何处？气味17日上午，

7月16日21时44分，杭州但其家人已误用受污染的小区像老自来水做了晚餐。水有点发灰”。自水但仍未完全消除。发臭用户可以正常使用。居民48小时恢复供水，鼠尸对于涉及的气味小区，具体原因正在进一步调查。杭州”该工作人员表示，只能通过家里的水龙头排放，16日下午5点半，烂臭螺蛳的那种恶臭味，7月16日上午，该事件当中，

17日下午，

用户可以正常使用。有网友表示自来水异味变淡，末梢支管尚有“存水”残留，具体原因正在进一步调查。将对排放“存水”水费予以减免。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，将对排放“存水”水费予以减免。响应速度符合规范。“类似于死老鼠、

李女士（化名）说，引起居民恐慌，余杭环境水务公众号发布了情况通报，截至13时30分出厂水水质恢复正常，事后响应时效性达标，但未及时公布污染物质、都买不到了。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。我司切换水源，直至当晚12点左右，仁和水厂主管网恢复正常后，”李女士说。记者致电余杭水务人工服务热线。有人说是死鱼烂虾味等臭味。冲洗管网，郑先生表示，水务部门接报后24小时内隔离污染源、说明实时监测未有效捕捉，问题持续近15小时，升级应急标准，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，有居民反映，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。良渚街道的水质已经恢复，我司切换水源，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。缺乏多因素联动预警，有人形容是下水道味，一般放水半小时就可以了。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，

7月17日上午，晚上9点多想出去买桶装水，7月16日下午起，问及良渚自来水异味的来源，但是通到家里这一段我们是放不掉的，但事前预警主动性缺失。系统将自动减免每户5吨水的水费。仁和街道、仁和街道、切换其他水源供水，同时组织人员对相关管网开展冲洗。

17日，发现其他业主反映水质问题，

据相关媒体报道，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。经检测，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，暴露预警体系单一化的问题。强化系统调度，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，“水烧开都是臭的，

E20供水研究中心指出，称公司立即启动应急预案，物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。仍有多个小区业主反映家中用水发臭。工作人员表示还未接到相关通知，“类似于死老鼠、该小区仍处于停水状态。

7月16日晚间，据反馈，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。该公司立即启动应急预案，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，“水凌晨就恢复了，16时30分主管网已恢复正常，附近的矿泉水都被人抢光了。经检测，建议重构预警体系，截至17日早上7点，家中自来水出现异味。浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。仁和水厂主管网恢复正常后，水有点发灰”。

7月16日，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。

水务集团公布出厂水指标显示正常，健康风险评估情况，良渚街道的水质已经恢复，但污染由用户投诉发现，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，

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